- Descripcion del empleo
- Tu principal mision como Assistant Shop Manager sera desarrollar a tu equipo, impulsandolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en linea con el ADN y estandares de Rituals.
Cuales seran tus responsabilidades?
- Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los dias.
- Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su maximo potencial.
- Apoyar a tu Shop Manager en la creacion de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
- Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento
- Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.
- Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que sera a la vez tu mentor y la persona que te ayudara a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu maximo potencial.
- Requisitos
- Tu meta, en colaboracion con el/a Shop Manager, sera guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfaccion del cliente y ventas.
Para ello, necesitas:
- Al menos 2 anos de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
- Liderazgo y habilidades en la gestion de personas (comunicacion, coaching, conexion, inspiracion)
- Experiencia en motivacion y desarrollo de equipos
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
Ademas, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:
- ENERGICO: Tu personalidad autentica y brillante inspira a nuestros clientes.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus companeros.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estaras rodeado/a de companeros/as dedicados/as, energicos/as y divertidos/as donde podras aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazon y alma".